Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut'ta Kişisel Veri Sızması ve Rahatsız Edici Telefon Aramaları

profile
Ayse
12 Mayıs 15:27
53

11 Mayıs tarihinde Armut uygulamasını kullandıktan sonra telefon numaramın üçüncü şahısların eline geçtiğini ve yanıltma  amaçlı kişiler tarafından aranmaya başlandığını fark ettim. Armut üzerinden yaptığım işlem sonrasında, daha önce hiçbir şekilde iletişimim olmayan numaralardan aranıp rahatsız edildim ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Telefon numaramın Armut üzerinden alınarak bu kişilerle nasıl paylaşıldığı veya nasıl sızdığı konusunda net bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik incelemelerinin acil şekilde yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin korunmasıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

12 Mayıs 16:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ayşe Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut’tan Yetkisiz SMS’ler Hesap Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
14 Ocak 10:44
240

Armut’da İzinsiz Açılan İşletme Hesabında Telefon Numaramın Kullanılması Ve Destek Alamama

profile
10 Ocak 15:58
854
armutda-izinsiz-acilan-isletme-hesabinda-telefon-numaramin-kullanilmasi-ve-destek-alamama-2.jpg
armutda-izinsiz-acilan-isletme-hesabinda-telefon-numaramin-kullanilmasi-ve-destek-alamama-1.jpg

Hesabımda Başkasına Ait Bilgiler Ve Maddi Kayıp Endişesi

profile
Tulay
21 Aralık 2025 22:29
673

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz