to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Kişisel Veri Sızması ve Rahatsız Edici Telefon Aramaları
11 Mayıs tarihinde Armut uygulamasını kullandıktan sonra telefon numaramın üçüncü şahısların eline geçtiğini ve yanıltma amaçlı kişiler tarafından aranmaya başlandığını fark ettim. Armut üzerinden yaptığım işlem sonrasında, daha önce hiçbir şekilde iletişimim olmayan numaralardan aranıp rahatsız edildim ve bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Telefon numaramın Armut üzerinden alınarak bu kişilerle nasıl paylaşıldığı veya nasıl sızdığı konusunda net bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik incelemelerinin acil şekilde yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin korunmasıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ayşe Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Ayşe Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Maalesef verdiğiniz cevaplar benim için yeterli olmadı. Şikayetimi Cumhuriyet başsavcılığına yapıp yasal süreç başlatmaya karar verdim
