Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut’ta Aşırı Teklif Ücretleri Ve Ciddiyetsiz Müşteriler Hizmet Verenleri Zor Duruma Sokuyor

Gönül
Gönül
Armut
28 Ocak 17:00641

Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Armut üzerinden pasta alanında hizmet veriyorum. Özellikle son 1 yıldır teklif verirken istenen ücretler 100, 120, 140 TL gibi afaki rakamlara çıktı. Ben bir pastadan çok büyük ücretler almıyorum, buna rağmen müşteriye ulaşmak için bu kadar yüksek bedeller ödemek zorunda kalmak beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Verdiğim tekliflerin önemli bir kısmında ya hiç geri dönüş alamıyorum ya da karşıma çıkan kişilerin bir kısmı dalga geçer gibi cevaplar veriyor, ciddiyetsiz bir iletişim oluyor. Bu durumda hem para kaybediyorum hem de emeğimin karşılığını alamıyorum. Resmen kumar oynuyormuşum gibi, kazanmak için olduğundan fazla kaybetmeye başladım.

Bu durumu Armut destek ekibine ilettiğimde, bana müşterilerin gerçek olduğu ve bir takım ön incelemelerden geçtikleri söylendi. Ancak yaşadığım tecrübeler, bu açıklamayla örtüşmüyor; hem boş teklifler hem de ciddiyetsiz kişilerle karşılaşmam çok sıklaştı. Artık psikolojim bozulduğu için az önce hesabımı dondurma kararı aldım.

Armut’un teklif ücretlerini bu kadar yüksek seviyelerde tutmasını ve bu kadar fazla boşa ödeme yapılmasına sebep olan bu sistemi gözden geçirmesini, hizmet verenleri koruyan daha adil bir yapıya geçmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte boşa giden yüksek teklif ücretlerimin de incelenmesini ve mümkünse iade edilmesini istiyorum.

28 Ocak 17:46 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba Gönül Hanım, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Gönül
Gönül
28 Ocak 17:53

Cevap şekliniz hiç değişmiyor Teklif verme ücretleriniz çok yüksek. Yardım merkezine ihtiyaç duymuyoruz karşımızda gerçek muhatap bulamıyoruz mağdur oluyoruz tabii ki siz kazancınıza bakıyorsunuz biz mağdur oluyoruz Yorum ve yıldızlarım Bol siz hiçbir aşamadan geçirmiyorsunuz hizmet almak isteyeni ben de hizmet aldım ve bu söylediğinizi çürüttüm

29 Ocak 10:37

Merhaba Gönül Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut’ta Teklif Ücretleri Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Yasin
Yasin
Armut
24 Temmuz 2025 21:513.304

Yaklaşık 2 aydır Armut uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Uygulamanın genel işleyişinden memnun olsam da ciddi bazı...

2 Destek3 Yorum

Armut Uygulamasında Teklif Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması

Emre
Emre
Armut
2 Ocak 21:241.397

Uzun süredir Armut uygulamasını usta olarak takip eden ve zaman zaman kullanan biriyim. Boya‑badana işleri için teklif v...

1 Destek

Armut Uygulamasında Sahte Müşteri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıp

Ahmet
Ahmet
Armut
6 Aralık 2025 08:132.128

Armut uygulamasını tadilat, dekorasyon ve seramik işleri için kullandım ve bu süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım....

Armut Uygulamasında Sahte Müşteri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıp

Armut'ta Teklif Komisyonları Aşırı Yüksek, Kazancım Azaldı

Erhan
Erhan
Armut
20 Ocak 15:42696

Uzun süredir Armut.com üzerinden hizmet veren bir kullanıcıyım ve özellikle 2026 yılı itibarıyla teklif verme komisyonla...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular