to read complaints and reviews, or file yours.Armut'la Aldığım Dolap Ve Mutfak İşleri Tamamlanmadı, 500 Bin TL’lik Çifte Ödeme Mağduru
Armut üzerinden F*** P**** isimli kişiyle 2025 Aralık ayında mutfak dolabı, portmanto ve gömme dolap yapımı için anlaştım. Yaklaşık 200 bin tl tutarında bir işti ve ödemeyi Ocak ayında kredi kartı ile yaptım.
Bu kişi işe başladı, evin her yerini kırdı, mutfağı ve dolapları kullanılmaz hale getirdi ancak işi tamamlamadan ortadan kayboldu. Sonrasında kendisine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir dönüş almadık. Hem evim inşaat alanına dönmüş durumda kaldı hem de söz verilen işlerin hiçbiri bitirilmedi.
Mecburen çok daha fazla para ödeyerek, Nisan ayında 300 bin tl’den fazla ek masrafla başka bir ustaya aynı işleri yaptırmak zorunda kaldım. Yani hem mağdur edildim hem de aynı iş için iki katından fazla ödeme yapmış oldum.
Armut üzerinden destek almaya çalıştığımda ise karşı tarafla aramızda böyle bir anlaşma olmadığına dair mesaj yazdığı için sistemden şikayet açamadım ve süreci platform üzerinden kayıt altına alamadım. Bu durumda hem Armut’un bu kişiyi sistemde tutması hem de yaşadığım ağır mağduriyetin ortada kalması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Armut’un, F*** P**** isimli bu kişiyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, bu kişinin platformdan uzaklaştırılmasını ve yaşadığım maddi kayıp ile zararların telafisi konusunda destek vermesini talep ediyorum.
Merhaba Büşra Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
