to read complaints and reviews, or file yours.Armut’da Silinen Teklifler Ve Hesap Sorunu Nedeniyle İade Talebi!
Armut uygulamasında boya badana ustası olarak hizmet veren profili açtım, 31.01.2026 tarihinde de bakiye yükleyip ücretli işler için teklifler vermeye başladım. Ancak verdiğim tüm teklifler sistemden silindi, hem profilim hem de hesabım sorunlu hale geldi ve şu anda hesabımı tekrar kurmaya çalışmama rağmen uygulama izin vermiyor.
Profilimi yeniden oluşturamıyorum, verdiğim ücretli teklifler tamamen boşa gitmiş durumda ve uygulamayı neredeyse kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu durum sebebiyle sistemin adil çalışmadığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili firmaya e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem hesabımın yeniden aktif edilmesini hem de silinen teklifler için harcadığım tutarların iadesini talep ediyorum. Armut hesabıma kayıtlı e‑posta adresim: a***@gmail.com.
Merhaba Alparslan Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Alparslan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Evet şikayetim üzerine dönüş yapıldı fakat hala durum aynı kimlik onaylanmasını bekliyorum keşke bu uygulamayı profili açmadan evvel yapılsa böyle mağduriyet yaşanmazdı ayrıca boşuna işlere teklif verdim hepsi kaçtı diğer bakiyemde içeride kaldı rica ediyorum alınan ücretleri olduğu gibi hesabıma geri yatırın hala düzelen bir durum yok çünkü
