to read complaints and reviews, or file yours.Armut’da Verilmeyen Hizmet İçin Haksız Düşük Puan Talebi
Armut üzerinden boya badana hizmeti veren bir ustayım. 27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 21.20’de bir hizmet alan, benim teklifimi kabul ettiği anda hiçbir iş yapılmadan beni “işi yaptı” olarak seçip hemen ardından haksız yere düşük puan verdi. Bu kişiyle herhangi bir işe başlamadım, fiilen hiçbir hizmet vermedim.
Armut’a doğrudan telefonla ulaşılamadığı için durumu e‑posta yoluyla detaylı şekilde ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben platformda yeni hizmet vermeye başladım ve böyle keyfi verilen puanlar yüzünden profil puanımın düşmesini istemiyorum. Hizmet alanla aramızdaki mesajlaşmalar, kişi puan verince siliniyor fakat Armut sistem üzerinden tüm yazışmaları görebilir ve aslında o kişiye hizmet vermediğimi teyit edebilir.
Armut’un, hiçbir hizmet vermediğim bu kişi tarafından verilen haksız puanı silmesini ve profil puanımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yetkin Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Yetkin Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Çözüldü çok teşekkür ederim
Hızlı çözüm için teşekkürler
