Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut.com'da Yanıltıcı Konum Bilgisi Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi

profile
Süleyman
25 Nisan 09:56
551

22 Nisan tarihinde Armut.com üzerinden sosyal medya içerik üretimi ve yönetimi kategorisinde, denemek amacıyla yakınımda görünen iki farklı işe toplam 181,89 TL teklif bedeli ödedim. İlanlarda bana yakın bir konum görünüyor olmasına rağmen, hizmet alan kişiler aslında İstanbul’da, yani bulunduğum yerden yaklaşık 1000 km uzakta çıktı. Bu nedenle teklif verdiğim işler fiilen benim için uygun olmadı ve param boşa gitmiş oldu.

Bu durum üzerine önce destek ekibine mail attım, ardından onlar beni telefonla aradı. Ancak aldığım tek cevap, sözleşmeleri gereği hizmet alanın ne yaptığına karışamayacakları ve ücret iadesi yapılmadığı yönünde oldu. Müşteri hizmetleri, bu hizmetin uzaktan da verilebileceğini söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Ben ise özellikle fotoğrafla çekim, video çekimi gibi işler için hizmetin detaylarını ve gerçek konum bilgisini net göremediğimde sonradan böyle sürprizlerle karşılaştığımı ifade etmeme rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem paramın boşa gitmesi hem de bu iletişim tarzı ve sistem işleyişi bana oldukça haksız geliyor. Öncelikli talebim, bu işler için ödediğim 181,89 TL’nin iade edilmesidir. Ayrıca, hizmet alan kişilere tam ve doğru konum bilgisi zorunlu tutulmalı ve bu şekilde uzak lokasyonlu işleri yakınımda gibi gösteren sistemin değiştirilmesini, aksi halde pek çok hizmet vereni mağdur etmeye devam edeceğini Armut.com’un dikkate almasını istiyorum.

25 Nisan 10:05 (Şikayetten 8 dakika sonra)
27 Nisan 10:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atamert sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatma Ve Paramın İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Atamert
09 Aralık 2025 19:52
1.048

Yapılan Teklif İçin Alınan Ücret İadesi Ve Sistem Kontrolü Talebi

profile
Alparslan
24 Şubat 21:59
984
yapilan-teklif-icin-alinan-ucret-iadesi-ve-sistem-kontrolu-talebi-1.jpg
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut Paneli Çöküşü Ve Destek Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
Ferhat
30 Mart 14:40
496
armut-paneli-cokusu-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz