to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır armut.com üzerinden boya‑badana işleri için usta olarak hizmet veriyorum. Bu süreçte sistemin işleyişi nedeniyle toplamda yaklaşık 50.000 TL civarında bir kaybım oluştu. Müşteriler, ustaların telefon numaralarını görebilmek için yüksek miktarlarda para ödediğimizi bilmiyor ve Armut bu konuda onları hiçbir şekilde uyarmıyor.
İlanlara teklif verip iletişim bilgilerini aldıktan sonra aradığımda, çoğu zaman müşteriler henüz evi kiralamadıklarını veya satın almadıklarını, sadece fiyat araştırması yaptıklarını söylüyor. Kendilerine bunu neden açıklama kısmında belirtmediklerini sorduğumda da net bir cevap alamıyorum. Bazı ilan sahiplerinin numarası kullanılmıyor çıkıyor, bazıları telefona hiç cevap vermiyor, mesajlara dönmüyor ve kısa süre sonra ilanlarını kaldırıyor. Tüm bu süreçte teklif ücreti sürekli ustalardan kesiliyor ve bu ücretler boşa gitmiş oluyor.
Bu konuları Armut’a defalarca e‑posta ile şikayet ettim, çünkü zaten sadece mail yoluyla iletişim imkanı sunuluyor. Ancak her seferinde otomatik, kopyala‑yapıştır şeklinde aynı cevaplar gönderildi ve somut bir çözüm üretilmedi.
Armut.com’da “Yusuf Gültekin” isimli usta profilim üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, boşa giden teklif ücretlerimin iadesini, müşterilerin ustaların ödeme yaptığı ve teklif hakkının boşa gitmemesi için ilan açıklamalarında durumlarını net belirtmeleri konusunda açık şekilde bilgilendirilmesini ve sistemde bu tür suistimalleri engelleyecek kalıcı değişiklikler yapılmasını talep ediyorum.
Armut platformunda uzun süredir hizmet veren bir usta olarak, teklif sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşanıyor. Her hizmet veren bu durumdan şikayetçi. Armut’ta her bir teklif için ortalama 190 TL ücret alınıyor. 10 ilana teklif verdiğimde yaklaşık 1.900 TL ödeme yapıyorum; ancak bu ilanların büy...
Uzun süredir Armut uygulaması üzerinden ev dekorasyonu, boya badana ve mobilya gibi alanlarda hizmet veren olarak çalışmaktayım. Ancak sistemde ciddi sorunlar mevcut. Son 1 yıldır verdiğim yaklaşık 30 tekliften yalnızca 5’ine ulaşabildim; diğer tekliflerde ise ya müşteri cevap vermiyor, ya numara ça...
Armut platformunu uzun süredir hizmet vermek amacıyla kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım bazı ciddi sorunlar nedeniyle memnuniyet seviyem oldukça düşmüştür. Öncelikle, sistem üzerinden çok sayıda ilana teklif vermemize rağmen müşterilere ulaşmak mümkün olmuyor. Teklif gönderilen ilanların ...
Uzun süredir Armut uygulaması üzerinden dekorasyon ve tadilat alanında hizmet veriyorum. Sistemde, müşteriler yaptırmak istedikleri işler için ilan açıyor ve biz işverenler de bu ilanlara ücret ödeyerek teklif veriyoruz. Ancak müşteri işi yaptırmış olsa bile, sistemde aynı iş için teklif vermeye dev...
Yorumlar