Armut Üzerinden Verdiğim Teklifin Anında Kaybolması Ve Mağduriyetim
Bugün sabah saat 10 civarında Armut üzerinden boya badana hizmeti için teklif verdim. Teklifim iletildiği halde, tekliflerim sayfasında görüntüleyemedim. Canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, müşterinin teklifi çektiğini ve bu nedenle teklifimin görüntülenemediğini söylediler. Ancak arada sadece 5 dakikalık bir zaman dilimi vardı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Teklif numaram: 48812116. Hizmet vermek istediğim bölge Antalya/Alanya’dır. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve canlı destek ekibi başka bir çözüm ya da öneri sunmadı. Teklif verirken 171 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Evet hala bicozume ulaşamadık mağduriyetim devam ediyor
















