to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının sonunda Armut üzerinden 17.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı kaplama hizmeti satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinde, üçlü koltuğun birinin oturma minderlerinin hiç değiştirilmediğini fark ettim. Ayrıca diğer koltukta da kısa süre içinde tiftiklenme ve deformasyon başladı. Hizmeti aldığım kişiye ulaşmak oldukça zaman aldı ve defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Bir buçuk sene sonra geldiklerinde ise sadece koltuktaki tiftikleri Elle toplayıp, “Bunlar çıktıkça temizleyin” diyerek geçiştirdiler. Bu süreçte Armut müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da yaptırım uygulanmadı.
Ürünler iki yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimattan yaklaşık altı ay sonra minderlerde çökme oluştu ve sorunlar hala devam ediyor. Hem paramı hem de zamanımı boşa harcamış oldum. Armut’un güvencesine güvenerek bu hizmeti almıştım fakat hiçbir destek alamadım. Sorunlarımın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
23 Ağustos’ta Armut uygulaması üzerinden Şimşek Halı ve Koltuk Yıkama’dan koltuk yıkama hizmeti aldım. Gelen ekip koltuklarımı yıkadı ancak lekeler olduğu gibi durdu. Aynı gün halılarımı da teslim ettim. Koltukların temizliğinden emin olamayınca ertesi gün iletişime geçtim, ancak “yapacak bir şey yo...
Koltuk kaplama için Armut.com aracılığıyla Y**** döşemeden hizmet aldım. Tüm koltuk ve sandalyelerin sünger ve kumaş değişimi yapılacaktı. 6 sandalyenin bir tanesinin süngeri değişmemişti. Berjerin süngeri hiç değiştirilmemişti. Köşe koltuğun sırt kırlentleri orijinalinde hepsi farklı boyutlardaydı,...
Koltuk takımımızı kumaşlarını değiştirmek Armut uygulamasından kayıt oluşturdum, O**B*** adlı şahıs bana ulaştı teklif verdi teklifte anlaştıktan sonra koltukları teslim ettik en geç 10 içerisinde bize teslim edileceğini belirtti. Bir buçuk ay sonunda koltukları zorla teslim aldık kendisinden defala...
armut.com uygulaması üzerinden bir usta ile anlaştım. Öncelikle buradan hizmet almamın sebebi, armut.com'un kendisi garanti vermesi. Hizmet veren de bir problem yaşarsa onlar ilgileniyorlar. Usta, şubat 2024'te mutfak dolaplarımı teslim edeceğini söyledi. Ancak, dolap iskeletini yaptıktan sonra işi ...
11.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Armut üzerinden 5 saatlik temizlik hizmeti satın aldım. Gelen temizlik görevlisi yalnızca 3 saat çalışıp, hiçbir iş yapmadan işi tamamladığını söyleyerek evden ayrılmış. Eve geldiğimde mobilyaların tozu alınmamış, koltukların altı silinip süpürülmemiş, fır...
Yorumlar