Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Pro’da 600 TL Bakiye Askıda Kaldı, İade Ve Destek İstiyorum

profile
Berke
03 Mart 15:50
1.241

Yaklaşık üç gün önce Armut Pro uygulamasına Psikolojik Danışmanlık ve Eğitim Koçluğu alanlarında hizmet veren olarak üye oldum. Uygulamada “fırsatlarım” kısmından kişilere teklif verebilmem için sistem benden bakiye yüklememi istedi. Bunun mantığını tam olarak anlayamamama rağmen, teklif verebilmek için banka kartımla hesabıma 600 TL yükledim.

Bakiye yükledikten sonra yaptığım tekliflere herhangi bir geri dönüş alamadım ve yüklediğim tutar sistemde askıda kaldı. Ne tekliflere dönüş alabiliyorum ne de bu bakiyeyi nasıl geri çekeceğimi görebiliyorum. Uygulama içinde ücret iadesi veya bakiyeyi geri alma ile ilgili de anlaşılır bir yönlendirme bulamadım.

Armut destek ekibine bu durumla ilgili e-posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem dönüş alamamam hem de paramın sistemde atıl şekilde kalması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Armut Pro hesabıma banka kartıyla yüklediğim 600 TL bakiyenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 17:14 (Şikayetten 1 saat sonra)
03 Mart 17:16

Merhaba Berke Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Berke
Berke
03 Mart 17:18

Sırf insanların telefon numarasını görebilmek için yüklediğim bakiyenin doğrudan Armut'un cebine gitmesi kadar saçma bir hizmet görmedim, ne müşteri bulabildim ne de benim hayrıma bir şey oldu, üstelik durup dururken zarar ettim, çok kötü bir hizmet, uygulamayı siliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Hesabımdaki Kalan Bakiyemi Geri Alamıyorum!

profile
Seda
06 Mayıs 2025 21:48
503
Armut Hesabımdaki Kalan Bakiyemi Geri Alamıyorum!
Armut Hesabımdaki Kalan Bakiyemi Geri Alamıyorum!
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Askıya Alınan Psikolog Hesabım Ve Kesilen Ücretin İadesi

profile
Şevval
28 Şubat 23:12
539
askiya-alinan-psikolog-hesabim-ve-kesilen-ucretin-iadesi-2.jpg
askiya-alinan-psikolog-hesabim-ve-kesilen-ucretin-iadesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz