to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Hizmet Ekleme Hatası Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
Armut hizmet veren uygulamasında hesabıma “pres makine tamiri” hizmetini yaklaşık 2 haftadır ekleyemiyorum. Her denediğimde ekranda “Hata! İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle uzun süredir bu alanda hizmet veremiyor, potansiyel işlerimi kaybediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona ulaşılamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Armut’tan ricam, hizmet veren hesabımdaki bu teknik hatanın acilen tespit edilerek düzeltilmesi ve hizmetimi sorunsuz şekilde ekleyebilmem için gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhaba Sevde Gül Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman mail adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Sevde Gül Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman mail adresinden ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
