to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Fazla Yüklenen 1800 TL'nin İadesi Talebi Yanıt Yok
Armut uygulamasında temizlik hizmeti için 06.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 11:10 civarında 1.800 TL yükleme yaptım. Yüklemem gereken tutar 400 TL iken yanlışlıkla 1.800 TL yüklediğim için hesabımda kullanılmayan yüksek bir bakiye oluştu.
Uygulamadaki hesap bakiyesi bölümünde bu tutar ve harcamalarım açıkça görünmesine rağmen, fazla yüklenen tutarın kalan kısmının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta ile Armut’a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Fazla yüklediğim bakiyenin, kullanılan kısım düşüldükten sonra kalan tutarının kayıtlı kredi kartıma veya banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hüseyin Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızda kalan bakiyenizi dilerseniz hesabınızdan iade alabilirsiniz. Bunun için Armut.com hesabınıza web üzerinden giriş yaptıktan sonra ''Bakiyem'' menüsüne gelmeniz gerekiyor. Daha sonra ''Hesap Bakiyesi'' kısmında ''Tümünü Gör'' butonunu kullanarak yapmış olduğunuz son ödemeyi bulup, ödemenin altında yer alan ''İade İste'' yazısına basmanız yeterli. Devamında iade nedeninizi seçip işlemi tamamlayabilirsiniz. Banka sürecine göre iadeniz ödeme yapmış olduğunuz kartınıza 1-10 iş gününde yansımış olacaktır. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Hüseyin Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
