Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında Yanlış Yüklenen 2600 TL'nin İadesi Talebi

15 Temmuz 14:4673

Armut uygulamasına temizlik alanında Hizmet Veren olarak kayıt oldum. İş teklifleri alabilmek için hesaba bakiye yüklemek gerekiyordu. 15.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden kredi kartımı sisteme tanımladım ve 700 TL yüklemek isterken yanlışlıkla 2.600 TL bakiye yükledim.

Bu yanlış işlemden sonra Armut uygulamasının destek bölümünden kendilerine mail ile ulaştım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kurumsal bir firma olmasına rağmen arayabileceğim bir çağrı merkezi veya telefon hattı olmaması nedeniyle kendilerine başka bir kanaldan da ulaşamıyorum.

Armut uygulamasında hesabımda 2.600 TL olarak görünen bu bakiyenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Fazla yüklenen bu tutarın iadesi konusunda tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 09:42 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Ali Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

16 Temmuz 11:47

Merhaba Ali Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL'yi Geri Alamıyorum: İade Ve Destek Sorunu

14 Aralık 2025 01:36867

13.12.2025 tarihinde saat 00.00 civarında Armut uygulamasında kayıtlı kredi kartımla, yanlışlıkla Armut cüzdanıma 4.400 ...

Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL'yi Geri Alamıyorum: İade Ve Destek Sorunu
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular