to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Evrak Kontrolü Yapılmadı Hesabımızı Kullanamıyoruz
Babam adına bireysel olarak Armut uygulamasına üye olduk ve nakliyat kategorisinde hizmet vermek için yaklaşık 500 TL’yi kredi kartı ile uygulamaya yükledik. Başlangıçta iş fırsatları görünüyordu, ancak 1-2 gün sonra sistemde hiçbir iş fırsatı görünmemeye başladı. Destek ekibine ve e-posta yoluyla ulaştığımızda, “evrak eklemeniz gerekiyor, o yüzden şu an kullanamıyorsunuz” şeklinde bir yanıt aldık.
Yaklaşık 8-9 gündür uygulamayı kullanamıyoruz. Özellikle son 4-5 gündür gerekli evrakları eksiksiz olarak yüklememize rağmen hesabımızın evrak kontrolü hâlâ yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyoruz. Bu süreçte paramız içeride kaldı. Ya paramızın iadesini ya da hesabımızın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımızı belirtmek isteriz.
Müşterilerin güvenini zedeleyen bu mağduriyetin acilen çözülmesini istiyoruz.
Merhaba Gonca Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Gonca Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili üyelik sahibine bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Defalarca mail attım bir türlü çözüme ulaşamadım sistemde ki teklifleri göremiyorum web sitenizden giriş yapamıyorum nasıl bir evrak istiyorsunuz lütfen bu konuya bir açıklık getirin