Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Armut Pro’dan Yanlış Çekilen 6.300 TL İçin Açıklama Ve İade Talebi

25 Aralık 2025 10:09637
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

25.12.2025 tarihinde Armut Pro hesabımdan, hizmet veren olarak kullandığım kredi kartımdan 6.300 TL tutarında tek seferlik yanlış bir çekim yapıldı. Bu tutarla ilgili ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanalları üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum ve ödemenin neye istinaden alındığı konusunda da net bir bilgi göremiyorum.

Konu ile ilgili olarak Armut Pro destek ekibine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Yanlış çekildiğini düşündüğüm bu 6.300 TL tutarının incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve tutarın en kısa sürede kullanılmakta olduğum kredi kartına geri iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu durum nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

25 Aralık 2025 10:26 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

25 Aralık 2025 10:26

Merhaba Mehmet Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Mehmet
4 Ocak 11:13

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptım, Tekliflerime Ulaşamıyor Ve Mağdur Oluyorum!

26 Ekim 2025 14:43836

22.10.2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden ders verme hizmeti için tekliflerimi verdim ve bu işlem için kredi kartı...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi!

20 Ağustos 2025 16:47909

20.08.2025 tarihinde saat 01:02’de, Armut üzerinden hiçbir hizmet almamış olmama rağmen kredi kartımdan üç ayrı işlemle ...

1 Destek

Yanlış Para Çekimi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Temmuz 2025 19:20946

Armut Pro uygulamasında yanlışlıkla yüklü miktarda para çekildi. Kartımdan ücret iadesi istiyorum. Müşteri hizmetleri yo...

5
Çözüldü

Armut Uygulamasında Yanlışlıkla Yapılan Yüksek Tutarlı Ödeme Mağduriyeti

21 Kasım 2025 11:28375

Armut uygulamasında bugün saat 10:30 civarında yanlışlıkla 5.100 TL tutarın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular