to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro Hesabımın Kapatılması Ve Kullanılmamış Bakiye İadesi Talebi
Armut Pro’da bireysel hizmet veren hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve hesabımda bulunan 3.429 TL tutarındaki kullanılmamış bakiyemin iadesini talep ediyorum. Yanlışlıkla fazla bakiye yüklediğim bu tutarın tarafıma geri ödenmesini ve Armut Pro hizmetimin sonlandırılarak hesabımın kapatılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1–1,5 hafta önce bu konuyla ilgili olarak destek ekibine en az üç kez e-posta gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir yanıt alamadım. E-postalarımda da bakiye iadesi ve hesap kapatma talebimi açıkça ilettim.
Kullanılmamış bakiyemin tamamının tarafıma iade edilmesini, Armut Pro hesabımın kapatılmasını ve bu talebime ilişkin yanıtın yazılı olarak tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Merhaba Kübra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızda kalan bakiyenizi dilerseniz hesabınızdan iade alabilirsiniz. Bunun için Armut.com hesabınıza web üzerinden giriş yaptıktan sonra ''Bakiyem'' menüsüne gelmeniz gerekiyor. Daha sonra ''Hesap Bakiyesi'' kısmında ''Tümünü Gör'' butonunu kullanarak yapmış olduğunuz son ödemeyi bulup, ödemenin altında yer alan ''İade İste'' yazısına basmanız yeterli. Devamında iade nedeninizi seçip işlemi tamamlayabilirsiniz. Banka sürecine göre iadeniz ödeme yapmış olduğunuz kartınıza 1-10 iş gününde yansımış olacaktır. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman [email protected] mail adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
