Armut Pro Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Bakiyemin İadesi Gerekiyor
Armut Pro hesabım herhangi bir net gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3–4 gün boyunca kendiliğinden askıya alındı. Bu süreçte neden askıya alındığına dair açık bir bilgilendirme yapılmaması beni güvensiz hissettirdi. Daha sonra hesabım tekrar açıldı ancak yaşadığım bu süreçten dolayı uygulamayı artık kullanmamaya karar verdim.
Hesabımda 437,82 TL bakiye bulunmaktadır ve bu tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Destek ekibiyle görüştüğümde hesabın açılacağını söylediler ancak ben artık hizmeti kullanmak istemediğim için içeride kalan bakiyemin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma aktarılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Zeynep Hanım, Müşterilerimizi alanında uzman ve iş kalitesi yüksek hizmet verenlerle buluşturmak için uyguladığımız güvenlik taraması sürecimizden başarıyla geçtiğinizi görüyoruz. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Markanın değiştirmesi gereken çok sistem yanlışları var














