Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Armut Pro Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Bakiyemin İadesi Gerekiyor

7 Nisan 23:57282

Armut Pro hesabım herhangi bir net gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3–4 gün boyunca kendiliğinden askıya alındı. Bu süreçte neden askıya alındığına dair açık bir bilgilendirme yapılmaması beni güvensiz hissettirdi. Daha sonra hesabım tekrar açıldı ancak yaşadığım bu süreçten dolayı uygulamayı artık kullanmamaya karar verdim.

Hesabımda 437,82 TL bakiye bulunmaktadır ve bu tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Destek ekibiyle görüştüğümde hesabın açılacağını söylediler ancak ben artık hizmeti kullanmak istemediğim için içeride kalan bakiyemin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma aktarılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

8 Nisan 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Zeynep Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

9 Nisan 12:48

Merhaba Zeynep Hanım, Müşterilerimizi alanında uzman ve iş kalitesi yüksek hizmet verenlerle buluşturmak için uyguladığımız güvenlik taraması sürecimizden başarıyla geçtiğinizi görüyoruz. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Zeynep
18 Nisan 11:14

Markanın değiştirmesi gereken çok sistem yanlışları var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Pro Hesabımdaki Bakiyemi Geri Alamıyorum

8 Aralık 2025 16:313.687

Armut Pro uygulamasını boya ve tadilat alanında hizmet veren olarak kullanmak için yaklaşık 1 ay önce 5.600 TL yükleme y...

Armut Cüzdanıma Yüklediğim 4.497,56 TL İadesi İçin Yanıt Almamama

23 Şubat 10:30544

Armut.com üzerinden hizmet almak amacıyla sisteme üye olup iş aramaya başladım ancak umduğum sonucu bulamadığım için hiz...

Armut Pro’da 600 TL Bakiye Askıda Kaldı, İade Ve Destek İstiyorum

3 Mart 15:501.467

Yaklaşık üç gün önce Armut Pro uygulamasına Psikolojik Danışmanlık ve Eğitim Koçluğu alanlarında hizmet veren olarak üye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular