Armut Ödenen 4500 TL’ye Karşı Eksik Sineklik Ve Yanıtsız Usta

Yaklaşık iki hafta önce Armut uygulaması üzerinden sineklik hizmeti için 2 kapı ve 2 pencere sinekliği yapılması konusunda bir usta ile anlaştım. Gelen kişi ölçü aldı, fiyat verdi ve kabul ettim. Kapı ve pencereler için ödemeleri IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım, toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut.

Usta, bir hafta sonra gelip 2 kapı ve 2 pencere sinekliğini taktı ancak pencerelerden biri kısa kaldı. Bize malzemeyi ayarlayıp tekrar gelip düzelteceğini söyledi. Daha sonra tekrar geldi fakat bu sefer de tam bir çözüm sunmak yerine alta ek parça yaptı, ona rağmen sineklik hâlâ kısa kaldı ve yanlar açık durumda.

Bugün, 25.10.2026 Pazar günü, kendisiyle tekrar iletişime geçtiğimde, durumu video ile de iletmeme rağmen bana “zaten uyguna yaptım, fazla takılmayın” şeklinde bir cevap verdi. Hem ödediğim ücret azımsanacak bir tutar değil hem de işçilik olarak vadettiği gibi bir hizmet alamadım.

Bozuk ve eksik yapılan sineklik için ustanın tekrar gelerek ölçülere uygun, tamamen kapatan ve sorunsuz bir şekilde işi düzeltmesini talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki dekont ve yazışmalarla birlikte tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.