Armut Ödenen 28 Bin Tl Karşılığında PVC Kapı Ve Demir İşleri Tamamlanmadı!

Armut uygulaması üzerinden “Zanapen” adıyla çalışan Ö** K*** ile, eşi A** K*** aracılığıyla Mersin Akdeniz Kiremithane Mahallesi Silifke Caddesi’indeki kendi evim için PVC kapı ve demir işleri konusunda anlaştım. Daha önce evimde yaptığı diğer işlerin ücretini de kendisine banka hesabı üzerinden ödeyip toplamda yaklaşık 160.000 TL ödeme yapmış ve işleri tamamladığı için bu kez de kendisine güvenerek aynı şekilde hareket ettim.

20.11.2025 tarihinde PVC kapı ve demir malzemeleri alacağını söyleyerek benden 25.000 TL’yi banka hesabı üzerinden, 3.000 TL’yi ise nakit olacak şekilde toplam 28.000 TL ödeme aldı. Aradan aylar geçmesine rağmen, 2026 yılı Şubat ayına gelmemize rağmen bu kapı ve PVC işleri hâlâ yapılmadı, yaklaşık 3 aydır sürekli “yapacağım, malzeme alıyorum” gibi sözlerle oyalıyor. Dün yaptığımız son görüşmede de yine net bir tarih vermeden beni oyalamaya devam etti, şu anda çoğu zaman telefonlarıma bile çıkmıyor.

Bu iş için Armut uygulaması üzerinden teklif, onay ve mesajlaşma kayıtlarım mevcuttur ve tüm ödeme dekontlarım da elimdedir. Uygulamanız üzerinden ulaştığım bu kişi nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım, evimde yapılması gereken işler tamamlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yaşadığım bu süreç nedeniyle pazartesi günü savcılığa giderek resmi suç duyurusunda bulunacağım.

Armut’un bu konuda ivedilikle devreye girerek, bu hizmet sağlayıcı hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, ücretimin iadesi ve işimin bir an önce tamamlanması için acilen çözüm sunmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.