to read complaints and reviews, or file yours.Armut Komisyon Oranları Hizmet Sağlayıcıların Kazancını Düşürüyor
Armut uygulamasını yaklaşık 1 aydır su arıtma filtre değişimi hizmeti veren olarak kullanıyorum ve son dönem komisyon oranları nedeniyle neredeyse hiçbir ilana teklif veremez hale geldim. Örneğin filtre değişimi için müşteriden 2.000 TL alırken bunun yaklaşık 500 TL’sini Armut’a komisyon olarak ödemek zorunda kalıyoruz. Buna yakıt, zaman ve diğer masraflar da eklenince bu işten bize neredeyse hiçbir kazanç kalmıyor.
Uygulamada karşıma çıkan işlerde teklif ekranında görünen komisyon tutarları o kadar yüksek ki, birçok ilana teklif vermekten vazgeçiyorum. Bu durum hem bizim kazancımızı ciddi şekilde düşürüyor hem de müşterilerin daha makul fiyatlarla hizmet almasını zorlaştırıyor. Sonuç olarak sistemden soğuyoruz ve “hiç kullanmayalım daha iyi” noktasına geliyoruz.
Armut’un özellikle su arıtma filtre değişimi gibi işleri yapan hizmet verenler için uyguladığı komisyon oranlarını yeniden gözden geçirerek daha makul ve adil seviyelere çekmesini, böylece hem hizmet verenlerin hem de müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba İsmail Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba İsmail Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
