to read complaints and reviews, or file yours.Armut Klozet Tamiri Sonrası Sızıntı Ve İade Vermeyen Tesisatçı
Armut uygulaması üzerinden bulduğum tesisatçı M***k** 3.10.2026 tarihinde klozet tamiri için eve çağırdım. Klozeti açıp parça değişikliği yaptığını söyleyerek işlem karşılığında 4.500 TL ücret aldı. Ancak işlem sonrası klozetteki su sızdırma sorunu devam etti.
Kendisine telefonla ulaşarak sorunun çözülmediğini ilettiğimde tekrar geleceğini söyleyip iki gün sonrasına randevu verdi, fakat belirtilen tarihte gelmedi ve herhangi bir dönüş yapmadı. Ödediğim 4.500 TL’yi iade etmediği gibi, yaptığı işlemle ilgili sorunu da gidermedi.
Hem yapılan işin kusurlu olması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödenen 4.500 TL hizmet bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan değil hizmet verenden kusurlu hizmetinden dolayı şikayetçiyim.
Merhaba Hatice Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
