Armut Üzerinden Alınan Kaçak Su Tamiri Sonrası WC Kullanılamaz, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Armut uygulaması üzerinden 26.09.2026 tarihinde kaçak su bulma hizmeti için bir ekip çağırdım. Evimde klozet arkasındaki musluğun duvar kısmında kaçak olduğu söylendi, gevşek olduğu söylenen bağlantıyı sıktılar ve işlemi bu şekilde tamamladılar.
Aynı akşam bu kez klozete bağlı olan yerden akıntılar oluşmaya başladı ve WC kullanılamaz hale geldi. Bir ev için tek WC’nin bu şekilde kullanılamaz olması bizim için çok büyük bir problem yarattı.
Bu hizmet için IBAN üzerinden 5.500 TL ödeme yaptım. Sorun devam ettiği için ekip ile tekrar iletişime geçtiğimizde “geleceğiz” diyerek sürekli oyalıyorlar ve fiilen bir çözüm sunmuyorlar.
Armut üzerinden gelen bu ekipten kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya sorunun kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini ya da ödediğim 5.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Yunus Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi












