Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Hesabımı Kapatamıyorum Doğrulama Hatası Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Yasemin
18 Aralık 2025 11:27
349

Armut uygulamasında hizmet veren hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Uygulama üzerinden “hesabımı sil” adımına gelip telefonuma gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem “geçersiz işlem” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu hata nedeniyle defalarca denememe rağmen hesabımı kapatamıyorum. Son denememde uygulama beni d*****@armut.com adresine yönlendirdi, ben de dün bu adrese durumumu detaylı şekilde anlatarak e-posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte hesabım açık kalmaya devam ediyor.

Armut’ta l*******@gmail.com adresiyle kayıtlı hizmet veren hesabımın ivedilikle kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin sistemden tamamen silinmesini ve Armut ile herhangi bir bağlantımın kalmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik sorun ve iletişim eksikliğinin giderilmesini ve işlemin tamamlandığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

18 Aralık 2025 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Yasemin Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

19 Aralık 2025 11:52

Merhaba Yasemin Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Refik
10 Kasım 2025 02:26
2.386
armut-uygulamasinda-hesap-acma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapandı, İşlerim Aksadı Ve Armut’tan Günlerdir Destek Alamıyorum

profile
Mikail
16 Aralık 2025 23:24
292
hesabim-kapandi-islerim-aksadi-ve-armuttan-gunlerdir-destek-alamiyorum-2.jpg

Armut Hesabıma Erişemiyorum İş Kaybı Yaşıyorum

profile
Osman
10 Aralık 2025 17:11
1.473
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Armut Hesabım Askıya Alındı, Bilgilerim Ve Bakiyem Risk Altında

profile
Emir
16 Aralık 2025 16:02
669
armut-hesabim-askiya-alindi-bilgilerim-ve-bakiyem-risk-altinda-3.jpg
armut-hesabim-askiya-alindi-bilgilerim-ve-bakiyem-risk-altinda-2.jpg
armut-hesabim-askiya-alindi-bilgilerim-ve-bakiyem-risk-altinda-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Kapatılmıyor Bakiye İadesi Yapılmıyor

profile
Samet
19 Eylül 2025 00:26
830

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz