Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Refik
10 Kasım 2025 02:26
2.386

Yaklaşık 5 ay önce Armut uygulamasında hizmet veren olarak hesap açmaya çalıştım. Ancak telefon numaram daha önce kullanıldığı için işlem yapamadım. Bu süreçte onlarca kez e-posta göndermeme rağmen, ayda bir dönüş alabildim ve hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Son olarak 5 Kasım'da tekrar mail attım, fakat hala hesabım açılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Müşteri hizmetleri, her iki uygulamayı da indirip hizmet verene kaydolmamı ve numaramı tekrar yazmamı önerdi; fakat numaramla giriş yapamıyorum. E-posta adresim: r*********@gmail.com. 4 aydır bu problem devam ediyor ve artık hizmet vermek istemiyorum. Uygulamanın desteğinden hiç memnun kalmadım.

Talebim, numaram ve hesabımın sistemden tamamen silinmesidir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

armut-uygulamasinda-hesap-acma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 2025 16:42

Yaklaşık 6 aydır Armut üzerinden özel müzik dersi vermek için üye olmaya ve sistemi kullanmaya çalışıyorum ancak telefon numaram bir türlü kabul edilmiyor. Bu nedenle platformu aktif olarak kullanamıyor ve hiçbir şekilde hizmet veremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Armut ile defalarca iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hesabımın tamamen inaktif edilmesini, yani tamamen kapatılmasını özellikle talep etmeme rağmen bu isteğim de yerine getirilmedi.

Artık bu süreçten çok yorulduğum ve mağdur olduğum için Armut’tan tek ve net talebim, hesabımın ve telefon numaramın bağlı olduğu tüm kayıtların sistemden kalıcı olarak ve eksiksiz şekilde silinmesidir. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

10 Kasım 2025 08:15 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

11 Kasım 2025 10:32

Merhaba, Sizi 10.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sevil
06 Eylül 2025 17:48
563
izinsiz-acilan-hesap-ve-kisisel-bilgilerimin-kullanimi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Armutta Hesabım Sürekli Kapanıyor Belgelerim Tam Olmasına Rağmen Çözüm Yok

profile
Kamuran
05 Ağustos 2025 17:43
1.077
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yeter
07 Nisan 2025 15:33
1.342
Hesabımın Haksız Yere Kapatılması
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
10 Ağustos 2025 13:46
671

Armut Hiç Hizmet Vermeden Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

profile
Emine
06 Kasım 2025 21:03
1.704

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz