to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 5 ay önce Armut uygulamasında hizmet veren olarak hesap açmaya çalıştım. Ancak telefon numaram daha önce kullanıldığı için işlem yapamadım. Bu süreçte onlarca kez e-posta göndermeme rağmen, ayda bir dönüş alabildim ve hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Son olarak 5 Kasım'da tekrar mail attım, fakat hala hesabım açılmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Müşteri hizmetleri, her iki uygulamayı da indirip hizmet verene kaydolmamı ve numaramı tekrar yazmamı önerdi; fakat numaramla giriş yapamıyorum. E-posta adresim: r*********@gmail.com. 4 aydır bu problem devam ediyor ve artık hizmet vermek istemiyorum. Uygulamanın desteğinden hiç memnun kalmadım.
Talebim, numaram ve hesabımın sistemden tamamen silinmesidir. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 6 aydır Armut üzerinden özel müzik dersi vermek için üye olmaya ve sistemi kullanmaya çalışıyorum ancak telefon numaram bir türlü kabul edilmiyor. Bu nedenle platformu aktif olarak kullanamıyor ve hiçbir şekilde hizmet veremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Armut ile defalarca iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hesabımın tamamen inaktif edilmesini, yani tamamen kapatılmasını özellikle talep etmeme rağmen bu isteğim de yerine getirilmedi.
Artık bu süreçten çok yorulduğum ve mağdur olduğum için Armut’tan tek ve net talebim, hesabımın ve telefon numaramın bağlı olduğu tüm kayıtların sistemden kalıcı olarak ve eksiksiz şekilde silinmesidir. Gerekenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizi 10.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
