Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Net Açıklama Yok!

Armine uygulaması üzerinden 01.01.2025 tarihinde aldığım çanta kayıptır. Müşteri hizmetleri, kargoya verildiğini ve kargo firmasıyla yeni anlaştıklarından dolayı gecikme yaşandığını söylüyor fakat bana gelen maildeki kargo takip numarası ile kargo firması sitesi üzerinden takip yapmaya çalıştığımda ...

30 Aralık 2024 tarihinde Armine mağazasından verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. İki ürün siparişi vermiştim diğeri geldi. Bu çanta kargoya bile verilmemiş. Görselde görüldüğü üzere kargoya verildi. İbaresi var ama yönlendirdiği sayfada güvenlik kodunu girdiğimde bir takip ekranına ulaşamıyorum....

26.09.2025 tarihinde Armine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni İstanbul Kağıthane Armine Toptan Mağazası satış danışmanı S***** Hanım’a yönlendirdiler. Telefonda yapılan görüşmede, İstanbul’a geldiğimde mağazada yüz yüze görüşüp fiyat bilgisi alabileceğim söylendi. Ancak mağazaya gitti...

Armine internet sitesinden 29.11.2024 tarihinde çanta siparişi verdim. Süreçte herhangi bir gelişme olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Saatler süren bekleme sonunda sürecin takip edileceği söylendi. Ama hâlâ bir gelişme söz konusu değil. Kargoya verilmedi, stok bilgisi hakkında bilgi verilmedi. ...

07.08.2025 tarihinde Armine'nin kendi web sitesinden 25YD7014 Armine el çantası lazer modelini sipariş ettim. Siparişim 1-r-2-91 31 75 numarasıyla tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün zinciri Gold olması gerekirken, zincir neredeyse beyaza dönmüş şekildeydi. Ürünün mağazada teşhir edilmiş bir ürün ol...