Satın Alma Sürecinde Zorla Fatura Kesilmesi Ve Saygısız Davranış

Mağaza müdiresi S**** isimli kadın bu mağazanın kalitesini düşürüyor. Ey Armine yetkilisi. İletişimden uzak, müşterisine kaba tutumlu... Bir çanta aldık. Yaklaşık 4 ay önce. Kısa zaman sonra deforme oldu, Metromall Armine'den aldığımız çantayı geri yine aynı mağazaya götürdük. Gereken yapılsın diye....

28 Ağustos 2025 tarihinde Armine Metromall AVM şubesinde değişim işlemi sırasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün değişimi yaparken, fiyat etiketinde yazan tutara göre seçimlerimi yaptım ve kasaya geçtim. Ancak bir ürünün etiketi güncellenmemişti ve kasada farklı bir fiyat söy...

Armine online sayfasından çanta aldım 5 gün geçti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana diyor stok durumuna bakılıyor. Halbuki ben aldığımda Stok vardı. Telefonu kapattıktan hemen sonra sistemde yazıyor stok hatası para iadesi ve siparişim iptal edildi. Fakat halen para iadesi olmadı. Yarın düğün maale...

Nereden başlayacağımı bilemiyorum. İki yılı aşkın bir süredir bahsedeceğim konu, Malatya Armine mağazasından aldığım ve iki ay kullanmadan kordon kısmından kopan çantayla ilgili. Çantayı Malatya bayisine götürdüm ve gerekenin yapılacağını söylediler. Müdür E**** Bey'in sözlerine güvenerek, abartısız...

Armine internet sitesinden 29.11.2024 tarihinde çanta siparişi verdim. Süreçte herhangi bir gelişme olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Saatler süren bekleme sonunda sürecin takip edileceği söylendi. Ama hâlâ bir gelişme söz konusu değil. Kargoya verilmedi, stok bilgisi hakkında bilgi verilmedi. ...