to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Samsun Mecidiye Armine mağazasından 24K3616 kodlu Camel renk Armine bluz satın aldım. Ürünün üzerinde kırmızı etiket vardı, bu nedenle ürünü indirimli, sezon sonu ürün olarak düşündüm ve bu bilgiyle alışveriş yaptım. Bana satış sırasında ürünün outlet olduğu ve outlet ürünlerde değişim yapılmadığı kesinlikle belirtilmedi.
Ürünü eve gidince etekle kombinleyip denediğimde üzerimde hiç beğenmedim ve bana yakışmadığını fark ettim. 19.03.2026 tarihinde ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünün outlet olduğunu, kırmızı etiketli ürünlerde değişim yapılamadığını söylediler. Ben kırmızı etiketin sadece indirim anlamına geldiğini biliyorum, değişimsiz satış anlamına geldiğini bilseydim ya hiç almazdım ya da çok daha dikkatli düşünüp karar verirdim.
Mağaza çalışanına bu durumu söylediğimde “Bu ürün outlet, değişim olmuyor, bizim elimizde olan bir şey değil” şeklinde yanıt aldım. Satış sırasında ürünün outlet olduğunun ve değişim yapılmayacağının açıkça belirtilmemesi, müşteriyi bilgilendirmeden bu şekilde işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu an ürün elimde kaldı ve kullanmak istemediğim bir ürüne para vermiş durumdayım.
Armine’nin bu konuda müşteri memnuniyetini gözeterek mağduriyetimi gidermesini, öncelikli olarak ürünün para iadesinin yapılmasını, bu mümkün değilse en azından değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
8 Mart 2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki Armine mağazasından bir kıyafet satın aldık. Ürünü eve gelip detaylı denediğimizde bel ve omuz kısmı arasında ciddi bir uyumsuzluk olduğunu fark ettik; bu nedenle ürün içimize sinmedi ve iade etmek istedik. 9 Mart 2026 tarihinde mağazaya geri gittiğim...
28.07.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM içerisindeki Armine mağazasından siyah etek satın aldım (Fiş No: 0004). Ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve fişiyle birlikte 07.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, iadenin hiçbir şekilde mümkün olmadığını, yalnızca değişim yapabilec...
Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Armine mağazasından 08.12.2025 tarihinde nişanlımın hediye olarak aldığı ceketin ne iadesi ne de değişimi yapılmadı. Ürünü kartla satın aldık, ürün hiç giyilmedi, sadece etiket kutu içinde duruyordu ve ürüne takılı değildi. 18.12.2025 tarihinde ürün üzerime olmadığı iç...
İade kabul etmiyorlar. 10.08.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM Armine mağazasından siyah ceket pantolon takım satın aldım. Ürünü, yasal cayma hakkım olan 14 gün içinde, etiketiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak mağaza personeli, iade talebimi duyduğunda alaycı bir şekilde “Alırke...
18’inde akşam saatlerinde Adana m1 Real AVM’deki Armine mağazasından uzun bir mont satın aldım. Ürünü alırken yeni sezon ürün olduğunu ve iki parça alırsam yüzde elli indirim uygulanacağını söylediler, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak kasada veya satış esnasında indirimli ürünlerd...
Yorumlar