to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama 5.599,84 TL Hesaba Yansımıyor
Armine online mağazadan satın aldığım Basic Ferace Siyah ürünleri için toplam 5.599,84 TL tutarındaki siparişimde iade sorunu yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde ürünler için iade sürecini başlattım, sistemde de iade talebi ve tutar açık şekilde görünüyor. 22.08.2026 tarihinde iade talebim onaylanmasına ve “iade alındı” bilgisi sisteme düşmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Aradan zaman geçmesine ve iadenin onaylanmış olmasına rağmen 5.599,84 TL’lik tutarın hâlâ hesabıma yansımamış olmasını mağduriyet olarak görüyorum. İade tutarımın gecikmeksizin kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz, İadeniz kartınıza aktarılmıştır. İade dekontunuz, kayıtlı olan e-posta adresinize gönderilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Armine Müşteri İlişkileri
E postama herhangi bir mail gelmedi. İadem oluşmadı henüz. Banka ile iletişime geçtim. Herhangi bir iade yok!
Merhabalar Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz 5.599,84 TL tutarındaki iadeniz bankanız tarafından kartınıza iade edilmiştir. İade tutarınızı bankanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Armine Müşteri İlişkileri
