to read complaints and reviews, or file yours. 
Armine’nin online mağazasından 8846879969 numaralı siparişimle toplam 7.124 TL tutarında tunik, kap ve trençkot satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için cumartesi gününden beri iade etmek istiyorum. Ancak DHL Kargo Bursa Buttim şubesine her gidişimde, iade kodları aktif olmadığı için işlem yapılamıyor ve firma iadeyi kabul etmiyor.
Bu süreçte Armine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sorunun giderildiği söylenerek tekrar kargo firmasına yönlendirildim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Yanıltıcı bilgilerle üç-dört kez kargo şubesine gitmek zorunda kaldım ve hala ürünler elimde.
İademin hızlıca kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
21 Ekim’de Armine’nin online mağazasından “antrasit fitted yelekli takım” siparişi verdim (Sipariş No: 3541711389). Ürünün ücretini kredi kartı ile 3450 TL olarak ödedim ve teslimat adresi Bingöl’DÜ. Siparişi verdikten sonra 8-9 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca destek talebi...
Aralık ayında Armine’nin online mağazasından “Armine düğmeli Modal pantolon” siparişi verdim (Sipariş No: 6472349697). Pantolonu doğum sürecim nedeniyle ancak geçtiğimiz günlerde ilk kez giyebildim. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda teslim aldığım ürünü sandalyeye otururken giydim ve kumaşında kendiliğ...
27 Ekim Pazartesi günü Armine Sultanahmet şubesinden XL beden bir tunik satın aldım. Şubede ürünün bedeni olmadığı için, adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Kasada ödeme yaparken satış danışmanı, sisteme kayıtlı olan bir telefon numarasını söyledi. Numaranın bana ait olmadığını belirtip kendi...
Armine online alışveriş, 2122916177 sipariş numarası ile vermiş olduğum siparişi şehir dışında olmam sebebiyle geç inceleyebildim. Baktığımda ürünlerin uymadığını fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak iade kodumun 14. gün geçtiği için iptal olduğunu gördüm. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ...
Armine internet sitesinden 31758586881 numaralı siparişimle aldığım yazlık tuniği, 100934172799 takip numarasıyla cuma günü iade için kargoya verdim. Bugün çarşamba olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 10 dakika önce aradığımda, ürünün çıkışını yaptıkta...
Yorumlar