Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armine İade Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve Çözümsüzlük Mağduriyetim

profile
Şeyda
18 Kasım 2025 12:39
419

Armine’nin online mağazasından 8846879969 numaralı siparişimle toplam 7.124 TL tutarında tunik, kap ve trençkot satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için cumartesi gününden beri iade etmek istiyorum. Ancak DHL Kargo Bursa Buttim şubesine her gidişimde, iade kodları aktif olmadığı için işlem yapılamıyor ve firma iadeyi kabul etmiyor.

Bu süreçte Armine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sorunun giderildiği söylenerek tekrar kargo firmasına yönlendirildim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Yanıltıcı bilgilerle üç-dört kez kargo şubesine gitmek zorunda kaldım ve hala ürünler elimde.

İademin hızlıca kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

19 Kasım 2025 08:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili size yardımcı olabileceğimiz tüm konular için Çağrı destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Armine Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Sorunu

profile
Meryem
03 Kasım 2025 18:47
404
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Armine Pantolonun İlk Kullanımda Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Destek Vermemesi

profile
Ayten
11 Eylül 2025 11:30
707

profile
Ayşegül
02 Şubat 2024 11:33
670
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melek
12 Şubat 2025 16:53
1.247
Sipariş Verdim, Ürün Yok, Mağduriyet Var!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru