Siparişim 15 Gün Boyunca Paketleniyor, Derhal Kargo Bilgisi Ve Gönderimi Talep Ediyorum
27.04.2026 tarihinde Armine Trend’in resmi internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri ikili etekli takım olmak üzere toplam 1.749,80 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde sadece “öğleden sonra bakılacak” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir açıklama yapılmıyor ve kargoya veriliş tarihiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Özellikle 168KL8398H numaralı siparişimle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda.
Siparişlerimin daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödeme dekontu ve yazışmalarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bildiriyorum.
Siparişlerim 27.04.2026 tarihinde 1.749,80 TL tutarında iki ürün için verildi, ancak 15 gün geçmesine rağmen hâlâ paketleniyor. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak somut bir bilgi alamadım. Sonuç olarak ürünleri iptal edip para iadesi talep ettim ve süreçten çok memnun değilim.




