to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgilendirmesi Ve İade Talebi İçin Acil Müdahale Gerekiyor
Armine Trend isimli web sitesinden 7 Eylül tarihinde trenddoğal Kumaş Bağcık Detaylı Büzgülü Tam Boy Düğmeli Tunik Duman 26yt480 ürününü 222BO3796K sipariş numarası ile 1.350 TL civarında ödeme yaparak satın aldım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem telefonla arayarak hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne aramalarıma cevap verildi ne de mesajlarıma herhangi bir dönüş yapıldı. Site üzerinden iade talebi oluşturmak da mümkün olmadığı için süreç tamamen tıkanmış durumda.
Herhangi bir bilgi verilmeyen ve gönderimi yapılmayan bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İade yapıldı diye mesaj atıp kartta herhangi bir tutarın görünmemesi. Site tam bir hayal kırıklığı. O kadar mağazadan alışveriş yaptım ama ben hiç böyle bir fiyasko yaşamadım. Markanın kurumsal olmadığına rağmen böyle şeylere mahal vermesinin şoku içerisindeyim. Asla alışveriş yapmam artık.
