Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Kaba Yaklaşım Ve Ücretin Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
20 Ekim 2025 13:58
853

9 Ekim tarihinde Bursa Parkur AVM Armine Trend mağazasından aldığım bir kıyafeti iade etmek istedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, modelinin bana kısa geldiğini ve bu nedenle kullanamayacağımı belirttim. İade işlemi sırasında mağaza yetkilisi, bu şekilde sorunsuz ve deposuz ürünleri bir daha asla iade almayacaklarını söyledi. Konuşma tarzı ve yaklaşımı oldukça kaba ve hoş olmayan bir şekildeydi. İade işlemini kabul etmesi sanki bir lütufmuş gibi davrandı ve süreci gereksiz yere uzattı, işlemlerimi zorlaştırdı.

İade işlemim sırasında bana K25KA5250001 numaralı fiş verildi ve 3.199,92 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma 10 gün içinde yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibariyle 10 günü geçmiş olmasına rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte mağaza ile tekrar iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem ücretimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini hem de mağaza personelinin müşteriyle daha ilgili ve saygılı bir şekilde iletişim kurmasını talep ediyorum.

iade-surecinde-kaba-yaklasim-ve-ucretin-gecikmesi-magduriyet-yasatti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Armine Trend İade Talebim Banka Kartıma Yapılmıyor Mağaza Çekine Zorlanıyorum

profile
13 Ekim 2025 21:48
707

Armine Trend Mağazasında Ayıplı Ürün İadesi Reddi ve Fatura Eksikliği

profile
20 Ocak 15:01
589
Armine Trend Mağazasında Ayıplı Ürün İadesi Reddi ve Fatura Eksikliği
Armine Trend Mağazasında Ayıplı Ürün İadesi Reddi ve Fatura Eksikliği
Armine Trend Mağazasında Ayıplı Ürün İadesi Reddi ve Fatura Eksikliği
Armine Trend Mağazasında Ayıplı Ürün İadesi Reddi ve Fatura Eksikliği
armine-trend-magazasinda-ayipli-urun-iadesi-reddi-ve-fatura-eksikligi-3.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Metromall Armine Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Agresif İade Tutumu

profile
İsmail
13 Ocak 05:12
652

Yasal Hakkımla İade Talebim Reddedildi Mağaza Çalışanları Saygısız Davrandı

profile
Şeyda
25 Ağustos 2025 10:09
985
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Mağazadan Çıkmadan İade Talebime Ret Ve Para İadesi Sorunu

profile
14 Mayıs 2025 16:39
1.004
Benzer Şikayet Yaz