Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Sonrası Aracımın Paspası Yağ Ve Pislik İçinde Teslim Edildi

profile
27 Ağustos 2025 21:12
1.302
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Arkas oto ve Müşteri hizmetleri çalışanı Y*** hanıma teşekkür ederim hemen ilgilenip yeni bir paspas hediye ettiler.”

15 gün boyunca bakım ve arıza nedeniyle İzmir Karşıyaka Arkas Oto servisine bıraktığım 35CMD plakalı Citroen aracımı dün teslim aldım. Ancak aracı teslim aldığımda, şoför tarafındaki paspasın yağ ve pislik içinde olduğunu gördüm. Bu izler ne yazık ki çıkmıyor ve paspas kullanılamaz hale geldi.

Servis ile iletişime geçip şikayetimi bildirdim fakat olumlu bir dönüş beklemiyorum. Aracım garanti kapsamında tamir edildi. Bu mağduriyetimin giderilmesi için, aracımda bulunan paspasın aynısı ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

servis-sonrasi-aracimin-paspasi-yag-ve-pislik-icinde-teslim-edildi-1.jpg
Selim
Selim
28 Ağustos 2025 17:15

Arkas oto Karşıyaka müşteri hizmetleri temsilcisi Yağmur hanıma teşekkür ederim hemen aradı ve yeni bir paspas takımı hediye etti ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Selim
Selim
28 Ağustos 2025 17:17

Arkas oto ve Müşteri hizmetleri çalışanı Y*** hanıma teşekkür ederim hemen ilgilenip yeni bir paspas hediye ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Arıza Ve Serviste Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 17:26
1.421
Sıfır Araçta Arıza Ve Serviste Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kimyasal Sonrası Araçta Kalıcı Leke Ve Renk Solması Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 09:58
973

Karşıyaka Arkas Otomotiv Arızayı Bulamadığı Gibi Muhatap Da Almıyor

profile
10 Temmuz 2024 12:56
1.805
1
Ercüment sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Ekstra Ücret Ve İlgisiz Hizmet

profile
12 Aralık 2024 22:18
1.121
3
Aytaç sonucu yetersiz buldu

Citroen Arkas Otomotiv Karşıyaka Araç Teslim Mağduriyeti

profile
24 Temmuz 2024 12:20
1.567
Benzer Şikayet Yaz