Ford Arkas Çiğli Servisi Geri Dönüş Yapmadı Ve Bilgi Vermedi

Ford Arkas Çiğli servisini 2019 model Ford Courier aracımın 128 bin bakımını yaptırmak için aradım. Triger seti, debriyaj takımı ve rutin kilometre bakımıyla ilgili olarak, önce randevu oluşturmak, yapılacak işlemlerde kullanılacak parçaların stokta olup olmadığını öğrenmek ve olası maksimum fiyat bilgisini netleştirmek istedim.

Bugün saat 14.20’de tekrar aradığımda da “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen, iki gündür defalarca aramama karşın hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne randevu verildi ne de parça ve fiyat bilgisiyle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu durum, yetkili bir servis için ilgi ve alakadan tamamen uzak bir yaklaşım olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ford Arkas Çiğli servisinden, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek aracımın bakım randevusunun oluşturulmasını, triger seti, debriyaj takımı ve rutin bakım için stok ve fiyat bilgisinin açıkça paylaşılmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.