to read complaints and reviews, or file yours.Arkas Otomotiv 2. El Ankara
5 Nisan 2024 13:084.758
Yaklaşık bir buçuk ay önce Arkas Otomotiv Ankara ikinci elden 2016 model Volkswagen Golf marka bir araç satın aldık. Aracın üç ay beş bin kilometre şanzıman ve motor garantisi olduğu belirtildi. Bugün aracımda volan kaynaklı bir vuruntu olduğunu fark ettim. Servis ve Arkas Otomotiv'den satıcımızla iletişime geçtim; genel merkezin herhangi bir işlem yapamayacağını ilettiklerini söylediler. Aracı satarken garantili olduğuna dair vurgu yapılırken, şu anda araca sahip çıkmıyorlar. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.
22 Nisan 2024 10:11 (Şikayetten 16 gün sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, ARKAS OTOMOTİV
