to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Paketleme Ve Belge Eksikliği Nedeniyle Tektaş Lotus Yüzük İadesi Talebi
16.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Ariş Pırlanta mağazasından Tektaş Lotus yüzük satın aldım. Yüzüğü mağazada beğenip kendi ölçümüze göre hazırlanması için ücretini ödedik ve ürünün genel merkezden evimize kargoyla gönderileceği söylendi.
Kargo elimize ulaştığında ürünün sadece berbat bir şekilde patpata sarılı olarak gönderildiğini gördük. Ne sertifikası ne de garanti belgesi paketin içinden çıkmadı. Bu kadar önemli ve değerli bir ürünün bu kadar özensiz gönderilmesi ve belgelerinin olmaması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yüzüğün kendisinde bir sorun olmasa da yaşadığımız bu güvensizlik ve belge eksikliği nedeniyle ürünü kesinlikle kullanmak istemiyoruz. Bu nedenle yüzüğün hiçbir gerekçe sunulmadan iade alınmasını ve ödediğimiz ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mücevher alışverişinizde Ariş Pırlanta’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Mükemmel müşteri deneyimi sunmayı arzuladığımız satış kanallarımızda sürekli iyileştirme çalışmalarını yürüttüğümüzü bildirmek isteriz. Geri bildirimizin çalışmalarımıza katkısı çok değerlidir. Müşteri hizmetleri ekibimiz, memnuniyetinizi sağlamak adına sizinle derhal iletişime geçecektir. İlginize teşekkür eder; pırlanta ışıltısında günler dileriz. Ariş Pırlanta Müşteri Hizmetleri
Telafisi yapılmıştır...
