Aris Güzellik Merkezleri İşlem Sırasında Uzmanının Tavrı Hiç Hoş Değildi

Erzurum Palandöken’de bulunan Ezgi Doğan Güzellik Merkezi’nde Kasım 2025 civarında BB Glow işlemi yaptırdım. İşlem sırasında uzmanının tavrı hiç hoş değildi, oldukça özensiz bir uygulama yaptı ve bu durum beni rahatsız etti.

Memnun kalmadığımı ve mağdur olduğumu kuruma ilettiğimde telafi amacıyla tekrar bir seans oluşturduklarını söylediler. Ancak ben zaten memnun kalmadığım bu işlemi yeniden yaptırmak istemediğimi, aldığım seansın ücretinin iadesini ya da paketimin farklı bir işleme çevrilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen böyle bir şeyin mümkün olmadığını, kabul etmezsem ödediğim ücretin tamamen yanacağını söylediler.

Ben istemediğim, memnun olmadığım bir işlemi yeniden yaptırmaya zorlanmak istemiyorum. Bu nedenle ya ücretimin iadesini ya da ödediğim tutarın benim belirleyeceğim farklı bir işleme dönüştürülmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.