to read complaints and reviews, or file yours. 
Ardil Tasarım’dan arka arkaya birkaç takım alışverişi yaptım. Yaklaşık Ağustos ayında aldığım taşlı siyah takımın değişimini talep ettim. Ancak stokta beğendiğim başka bir takım olmadığı için, bana verilen hakkı daha sonra kullanmak istedim. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda, değişim veya çek hakkımı 1 yıl içinde kullanabileceğim açıkça belirtilmişti ve bu mesajlar elimde mevcut.
Ancak sonrasında hakkımı kullanmak istediğimde, Ardil Tasarım yetkilileri daha önceki mesajlarıma rağmen bu hakkımı inkar etti ve sanki yalan söylüyormuşum gibi bir tavır sergilediler. Mesaj kayıtlarını da iletmeme rağmen talebim kabul edilmedi. Bu durumdan dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
850 TL değerindeki taşlı siyah takım için bana sunulan çek hakkımın tekrar tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yasal haklarımı da arayacağımı belirtmek isterim.
22 Temmuz’da Ardil Tasarım’ın online mağazasından 150771 numaralı siparişimle s beden iki takım (341_100 ve 350_414 kodlu) aldım. Siparişimdeki kıyafetlerden biri s beden olmasına rağmen neredeyse iki beden daha küçük şekilde gönderildi. Yasal olarak 14 gün değişim ve iade hakkım olmasına rağmen sad...
Ardil Tasarım Atölyesi’nden 745485024 numaralı siparişimle iki adet altüst takım sipariş ettim; biri kahverengi, diğeri siyah olacaktı. Ancak bana gelen ürünlerden biri kahverengi, diğeri ise yeşil renkteydi. Yanlış gelen yeşil ürünü firmaya bildirdim ve iade talebim kabul edildi. İstediğim ürünün s...
29 Temmuz’da Ardil Tasarım Atölyesi’nden 157106 numaralı siparişle bir takım aldım. Siparişim söylenen günde çıkmadı sebebinizde eksik ürün olduğu söylendi. Siparişim 13 Temmuz’da kargoya verildi ve 15 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak paketten eksik ürün yerine gelen aynı üründen farklı renk gönderildi...
5 Eylül’de Ardil Tasarım Atölyesi'nin web sitesinden 751865155 sipariş numarası ile Camel renk kısa trençkot satın aldım. Ürünü 23 Eylül’de teslim aldım. Ürün elime ulaştığında her yerinde ip çıkıkları olduğunu ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, askıda muhafaza ettim. Ayrıca hamil...
Ardıl Tasarım’dan aldığım ürünleri, 15 gün önce değişim için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak o günden bu yana stok olmadığı gerekçesiyle bekletiliyorum ve ne zaman ürünlerin gönderileceğiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışt...
Yorumlar