Renk Karışıklığı Ve Faturasız Ürün Mağduriyeti

Ben Ardıl Tasarım Atölyesi'nden ikili leoparlı takım sipariş vermiştim. 30 derecede yıkama programında yıkadığım halde ürünün renkleri karıştı ve matlaştı. Ben ürünü çekip sayfaya bildirdim ve sorunun bende olduğunu söylediler. Ben o ürüne 910 TL para ödedim, o parayı bizler yerlerden toplamıyoruz. Benim mağduriyetimi gidermek yerine, üstüne bana 'yıkama hatası' dediler ve 'biz şimdiye kadar hiç şikayet almadık' dendi. Benim mağduriyetim giderilmedi ve bunun üzerine işlem yapacağım; gerekli bütün mercilere başvuracağım. Üstelik fatura dahi kesilmemiş, bana gönderilen ürün faturasız gönderilmiş. Maliye ve savcılığa başvuracağım.