Arçelik Servis Hizmetinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
"Teşekkür ederim"
Arçelik'ten bir buzdolabı aldım, soğutma ve dondurma sorunu yaşıyorum. Serv...isi aradım, iki gün sonra çarşamba günü geldiler. Arka kapağı açarak, 'Yarı
"Teşekkür ederim"
Arçelik'ten bir buzdolabı aldım, soğutma ve dondurma sorunu yaşıyorum. Serv...isi aradım, iki gün sonra çarşamba günü geldiler. Arka kapağı açarak, 'Yarı
Arçelik no frost buzdolabı kullanıyorum. Dolabım birkaç senelik ancak bir yıldır dondurucu bölümüyle ilgili sorun yaşıyo...rum. Arka duvarı aşırı derecede buz tutuyor. Fişi çekip kapağını açık bırakıyorum, buzlar eriyip mutfağın içine ve parkelere akıyor. Temizlemekten bıktım. Çekmeceler içine sığmıyor
Merhabalar, 2020 yılında Arçelik marka cam kapaklı bir buzdolabı satın aldık. Ancak, buzdolabını kullanmaya başladığım...ızdan beri dondurucusunda 4 kez arıza yaşadık. Bu arızalarla ilgili servis kayıtlarımız ve fişlerimiz mevcut. Her defasında gelen teknisyenler aynı şeyi söylüyor: "Buzdolabının fiş



Arçelik buzdolabı aldım dün getirip kurdular. Revizyonlu olarak, mağazadakinin aynısı gelecek, hiçbir sorun yok dediler.... Henüz bilgim olmadığı için bir şey diyemiyorum. Sonra buzdolabını daha çalıştırmadan yerini değiştirdim ve arka kapağı yok. Bunun tehlikeli olma olasılığı var, elektrik, toz topla
"Ürünüm ekstra ücret karşılığında değişim yapıldı. Standart verilen ürünü kabul etmedim ekstra ücret ile farklı bir model tercih ettim. Şu an ondan çok memnunum ama faturam hala teslim edilmedi tek sorunumuz o. Teşekkürler..."
Arçelik buzdolabı (584611 MB) bir daha alınmaması gereken marka. Geçen yazı... sıcak su içerek geçirdik. Dolabın motoru değişti, bu yaz yine aynı sorun:
Arçelik 283720El buzdolabı aldım. Aldığımdan beri hep soğutmasında sıkıntı var. 4 derece olması gereken dolap 15-16 dere...ce çıkıyor. Servis kaç kere parça değiştirdi... Buzdolabının fişini çekip 3 gün dinlendirin dediler. Arka kapağı söktüler. Bir ay serviste kaldı. Yok olmuyor. Servis elemanı bana s
Buzdolabının su giderinin işlevini yerine getirmemesi sonucu dolap içi cam gibi buz oluyor. Yetkili servisi aradık gelen... usta arka kapağı söktü, buzları temizledi ve bunu ur gibi düşün bu dolaplarda kronik sorun, bunun hastalığıda bu yine tekrarlar, çözümü yok dedi. Sonrasında müşteri temsilcisi ile




"Arçelik firması gönderilen buzdolabının motor bölümündeki eksik gönderilen muhafaza kapağını servis ile göndererek yerine taktı geç olsa da sorunum kalmadı. Teşekkürler Arçelik."
Arçelik no-frost buzdolabı aldım. Alırken mağazada içini ve dolabın dışını ...görebiliyorsunuz ancak arka kısmını göremiyorsunuz. Haliyle eski buzdolabım
Buzdolabın arka koruma kapağı yok açık vaziyette duruyor. Kotu bir görüntü ve tehlike arz ediyor. Küçük çocuğum var elin...i soksa elektrik çarpacak böyle bir durumu nasıl göze alıyorsunuz? Çözüm bekliyorum. Kapakların takılacağı yerler var ama kapak yok.
Buzbolabı aldım ve dün ürünü teslim ettiler fakat buzdolabının arka koruma kapağı yok. Gereğinin yapılmasını rica ediyor...um. Arçelik no frost 570463 MB buzdolabı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. En kısa zamanda ilgilenirseniz sevinirim. İ. Büyük bir tehlike oluşturuyor.
23.07.2023 tarihinde Arçelik marka 278551 eı model buzdolabı aldım. Ürün ilk geldiğinde evdeki kapıdan yarısı geçerken a...rka taraftaki kart koruma yeri engel oldu. Bunun üzerine servis kapağı sökerek içeri almaya çalıştı. Kart olduğunu görünce karta hasar verebileceklerini bu şekilde içeri almak yeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97