to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Niğde Merkez’deki Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle bazı ürünlerin içinde olmamasını belirttim; ancak buna rağmen istemediğim ürünler yemeğin içine konulmuş olarak geldi. Aynı sorunu bu şubeyle daha önceki siparişlerimde de yaşamış olmam, artık bunun bir dikkatsizlikten öte, devam eden bir sorun olduğunu gösteriyor.
Sorunu iletmek ve durumu şubeyle paylaşmak için şubeyi aramak istediğimde herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım; bu yüzden yaşadığım problemi doğrudan iletme imkanım da olmadı. Şubeye ulaşamadığım için kendi imkanlarımla yemeği tekrar şubeye götürüp değiştirmek zorunda kaldım ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Şikayetimin Arby's tarafından dikkate alınmasını, özellikle sipariş notlarının özenle okunmasını, aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve şubeye ulaşılabilir bir iletişim hattı sağlanmasını talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde saat 12.59’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sipariş durumunda sürekli “yolda” yazıyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yemeksepeti uygulamasında sadece siparişin yolda göründüğünü,...
Bugün saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ve bu durum beni haksız yere yalancı durumuna düşürmüş gibi hissettirdi. Siparişim gelmeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
9 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mustafa Kemal Mah. 2123 Sokak No: 2 adresinde bulunan Arby's şubesinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor. Yemeksepeti’nin kuryeye ulaşması için ...
6 Şubat 2026 tarihinde saat 18.32’de Ankara’da konuma en yakın Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1 adet beef’n cheddar menü siparişi verdim. Sipariş numaram fyu2026003511141 olup ödemeyi Yemeksepeti üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişim gelmesini beklemem...
06.02.2026 tarihinde saat 11:09:51’de Yemeksepeti üzerinden Arby's Mustafa Kemal Mahallesi Ankara şubesinden r2SG-zytn numaralı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 2 saat boyunca getirmediler. Ardından restoran tarafından Yemeksepeti’ne “teslim edildi” bilgisi girilmiş; oysa bana herhangi bir tesli...
Yorumlar