to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez İptal, Çiğ Tavuk Ve Eksik İçecek Nedeniyle Tam İade Talebi
21.07.2026 tarihinde Adana Arby's şubesinden saat 19.45 civarında sipariş verdim. Bir süre bekledikten sonra saat 20.30 gibi siparişimin restoran tarafından iptal edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine siparişi tekrar vermek zorunda kaldım ve bu kez de siparişim yaklaşık saat 21.30 gibi elime ulaştı.
Gelen siparişte tavuklar tam olarak pişmemişti ve içeceğim eksikti. Üstelik kurye, restoranla tartıştığını, yemeğin hazırlanmadığını ve zar zor ikna ederek siparişi getirebildiğini söyledi. Hem siparişin iki kez aksaması hem de pişmemiş ürün ve eksik içecek gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Toplam 416 TL’yi kapıda temassız kredi kartı ile ödedim. Pişmemiş ürün ve eksik gelen sipariş nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
