Arbys Tavuk Burgerinde Kemik Parçası Diş Kırılmasına Neden Oldu

Bugün Trendyol üzerinden Arbys’ten tavuk burger siparişi verdim. Burgerin içinden büyük bir kemik parçası çıktı ve ısırdığım anda dişimi kırdı. Hem büyük bir sağlık riski yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur oldum.
Şu an için henüz diş hekimine gitmedim ancak en kısa sürede tedavi için başvuracağım. Böyle bir üründe kemik parçası çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve gıda güvenliği açısından da son derece tehlikeli.
Yaşadığım bu olay nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve Arbys ile Trendyol tarafından yaşanan durumla ilgili açık ve net bir özür bekliyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri



























