Hamburgerde Çıkan Kemik Parçası Sağlığımı Ciddi Şekilde Tehlikeye Attı

12.09.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Venezia Arby's şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” şeklinde verdiğim T005 numaralı siparişi restoranda yedim. Sipariş ettiğim hamburgerin içinde büyük ve sivri bir tavuk kemiği parçası çıktı. Bu kemik boğazıma takılıp hayatımı kaybetmeme sebep olabilirdi; gerçekten ölebilirdim. Yaşadığım bu durum sağlığımı ciddi şekilde tehlikeye attı ve büyük bir endişe yaşamama neden oldu.

Olayı hemen restoran çalışanlarına ilettim, çıkan kemik parçasını da numune olarak merkeze göndereceklerini söylediler. Bu olayın neden yaşandığı, sebebinin ne olduğu ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağı konusunda detaylı bir açıklama ve bilgilendirme talep ediyorum. Ayrıca numune parçasının takibinin yapılmasını ve sonuçların tarafıma iletilmesini istiyorum.

Markanızdan, bu ciddi olayla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını bekliyorum.