Arby's Şubesinden Aldığım Tavuk Burger Sonrası Gıda Zehirlenmesi Şüphesi Ve Mağduriyet
Küçükçekmece Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve İstanbul Küçükçekmece’deki Arby's şubenizden yakın zamanda tavuk burger siparişi verdim. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra şiddetli mide bulantısı, kusma ve halsizlik gibi gıda zehirlenmesini düşündüren belirtiler yaşadım. Bu durum nedeniyle hem sağlık açısından ciddi biçimde olumsuz etkilendim hem de günlük hayatımı aksatan bir mağduriyet yaşadım.
Sipariş ettiğim ürünün taze olmadığı veya uygun koşullarda hazırlanıp saklanmadığı kanaatindeyim. Bu nedenle yaşadığım sağlık sorunu ve uğradığım mağduriyetle ilgili gereğinin yapılmasını, özellikle ürün kalitesi ve hijyen standartları konusunda ilgili şube hakkında detaylı inceleme gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz durumun telafisine yönelik tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve müşteri memnuniyetinin sağlanması adına gerekli adımların ivedilikle atılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri




















