Siparişte Kararmış Et Ve İletişim Sorunuyla Mağduriyet Yaşadık

Kızımla birlikte Trendyol üzerinden Arby's den 2'li beef'n Cheddar sipariş ettik. Kızım 1-2 ısırık aldıktan sonra dikkatimi çekti. Gelen beef'n lerden bir tanesinin ne olduğu belli değildi. Kararmış bir et parçası. Taurus şubelerinden gelmiş olduğu için bu şubeye ulaşmaya çalıştım. Ancak telefon numaralarını bulamadığım için kimseye ulaşamadık. En sonunda TAB Gıdanın merkezini arayacaktım. Kızım Trendyol müşteri hizmetlerinin chat sayfasından yazmıştı. Cevap gelince aramadım. Para iadesi yapacaklarını söylediler. Tabi bu arada ben aç kaldım.
Böyle bir marka nasıl oluyor da böyle bir şeyi gönderebiliyor. Aşağıda orijinali ile bana gönderdiklerinin fotoğraflarını gönderiyorum. Çok yazık.