Arby's Siparişinde Peynir Eksikliği Ve İade Talebi


22 Şubat saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten peynirli baget menü siparişi verdim. Ancak gelen ürünün içinde peynir yoktu. Önceki siparişlerde de aynı sorun yaşandı hiçbir düzeltme olmamış. Peynirli olarak özellikle seçtiğim bir menünün bu şekilde eksik gönderilmesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün vaadine uygun olmamasına neden oldu.
Yemeksepeti üzerinden verilen #ghhu-2608-m2 lh numaralı bu siparişim için, eksik içerikten dolayı ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri













