Arby’s Akyaka Park Şubesinde Algötür Siparişinde Yanlış Ürün Teslimi

25.02.2026 tarihinde saat 18.45’te Akyaka Park AVM içerisindeki Arby's şubenizden algötür olarak l523 numaralı siparişi verdik. Siparişimizde yer alan Roast Chicken Deluxe XL ürünü yerine, tamamen et ürününden oluşan farklı bir hamburger hazırlanmış. Bunu da doğal olarak eve gelip poşeti açınca fark edebildik.

Bu şubenizden verdiğimiz algötür siparişlerde neredeyse her seferinde ufak tefek de olsa aksaklık, hata veya eksik yaşanıyor ancak bu son olay bardağı taşıran nokta oldu. Siparişi zaten kendimiz kasadan oluşturup, ürünü yine kendimiz mağazadan teslim alıyor ve evimize kadar getiriyoruz. Buna rağmen tek beklentimiz olan, seçtiğimiz ürünün doğru hazırlanması bile yerine getirilmiyor. Artık tahammülümüz kalmadı, gerçekten ayıp bir durum.

Algötür siparişlerde bu tür karışıklıkların neden sürekli yaşandığının araştırılmasını, özellikle Akyaka Park AVM şubenizdeki bu dikkatsizliğin son bulmasını ve mağduriyetimizin telafi edilmesini istiyorum.