to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim gecesi saat 03:00’te Yozgat Sorgun’dan Ankara’ya gitmek üzere 1R0015A Q8 numaralı biletimle Aras Turizm’in seferini bekliyordum. Ancak otobüs şoförü beni almadan hareket etti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, fakat henüz 5 dakika bile geçmemişken bana 'Yolcu bilgisi verilmedi' şeklinde bir gerekçe sunuldu. Ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak bu konuda herhangi bir bildirim almadım ve mağdur edildim. Üstelik üstüne bir de 'Yolculuğa az kaldı' şeklinde otomatik mesaj gönderilmesiyle adeta dalga geçildim.
Bu yaşadığım olayın herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Yozgat (Sorgun) - Ankara (AŞTİ) güzergahında, saat 01.45’teki Aras Turizm otobüs seferi için annemle birlikte 33 ve 34 numaralı koltuklardan oluşan 1R000XUHF numaralı biletimizi yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldık. Annem kemoterapi tedavisi için Ankara’ya gidecekti. Sefer saatinden...
10.08.2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara’dan Yozgat’a giden Aras Seyahat otobüs seferini kullandım. Araç, Ankara içinde yaklaşık 1,5 saat boyunca dolaştı ve Ankara çıkışına ulaşmamız toplamda 2 saat sürdü. Bu nedenle Yozgat’a normalde 00:00 civarında varmamız gerekirken, saat 03:00’te ancak ulaşabi...
2 Eylül 2025 tarihinde Sarıkamış Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden Aras Turizm otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 saatten fazla gecikti. Bu gecikme sırasında yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı ve beklemek zorunda kaldık. Ayrıca, şoförler ...
Yozgat-Ankara arası saat 10'da aldığım biletim için sabah 10'da otogarda bekliyordum. Aradan 10 dakika geçmiş ve otobüs hala gelmemiş olduğu için içerideki Kamil Koç personeline otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda "sefer iptal" diye bir yanıt aldım. Sefer iptal ama hiçbir şekilde bilgilendirilmi...
10.09.2025 tarihinde Aras Turizm ile Erzurum’dan Ankara’ya şehirler Arası otobüs yolculuğu yaptım. 1R000RV96 PNR kodlu, 16 numaralı koltuk için 1.200 TL ödedim. Yolculuk boyunca birçok ciddi sorun yaşadım: Şoför araca hakim değildi, klimayı çalıştıramadı, yolları bilmiyordu ve araç üç kez stop etti....
Yorumlar