to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa-Ankara güzergahı için Aras Turizm’den saat 12:30 kalkışlı otobüs bileti aldım (Bilet No: 1R000MK2C, 350 TL). Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1,5 saat gecikmeli olarak 14:00’te hareket etti. Bu gecikme yüzünden önemli bir randevuma yetişemedim ve tüm seyahat planlamam altüst oldu.
Otobüs terminalindeki görevliye defalarca sorduğumda, her seferinde “yarım saat daha gecikecek” şeklinde geçiştirildim. Gerçek kalkış saatiyle ilgili net bir bilgi verilmediği için, beklerken sürekli belirsizlik yaşadım ve alternatif bir çözüm üretemedim. Bu süreçte hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Planladığım diğer işlerimi de iptal etmek zorunda kaldım.
Bu yaşadıklarım nedeniyle Aras Turizm’i tercih etmeyi düşünen diğer yolcuların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Aras Turizm’in internet sitesi üzerinden Aksaray-Kayseri güzergahı için saat 21.00 kalkışlı otobüs bileti aldım (23 numaralı koltuk, ödeme kredi kartı ile yapıldı). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 3 saat sonra, gece 24.00 civarında terminale geldi. Gecikme ile ilgili...
Sayın Aras Turizm Yetkilileri, 24 Temmuz 2025 tarihinde, Aras Turizm'den Konya-Kars kalkışlı ve saat 19.25 hareket saatli bir otobüs bileti satın aldık. Ancak otobüs, hiçbir açıklama yapılmaksızın saat 21.05’te, yani yaklaşık 1 saat 40 dakika gecikmeli olarak hareket etmiştir. Bu ciddi gecikmeden do...
25.08.2025 tarihinde saat 12.30 Bursa-Ankara seferi için Aras Seyahat’ten 1R000KXP8 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüsüm önce 14.30’a ertelendi, ardından 14.30’da gelen otobüs de 15.00’da hareket etti. Bu ciddi gecikmeler nedeniyle Ankara’daki uçağımı kaçırdım ve mağdur oldum. İlk kez Aras Seyah...
Aras Turizm’den 15:15 Sarıkamış–Bursa seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık iki saat gecikmeyle, 17:30 civarında geleceği söylendi. Şu anda Sarıkamış Mescitli yol ayrımında beklemekteyim. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve beklemek zorunda kaldım. Aynı sorun...
15 Ağustos 2025 tarihinde Aras Seyahat’in Erzincan-İzmir otobüs seferinde yaşadığım bir aksaklığı paylaşmak istiyorum. Saat 18.00 civarında gerçekleşmesi gereken sefer yaklaşık yarım saat rötarlı olarak başladı. Bu gecikme sırasında Erzincan şubesindeki personele otobüsün geliş saatiyle ilgili bilgi...
Yorumlar